
О правилах возврата и обмена изделий медицинского назначения
К медицинским изделиям относятся:
- Измерительные приборы: тонометры, глюкометры, весы и пр.
- Расходные материалы: бинты, вата, иглы, перчатки, шприцы и пр.
- Ортопедические изделия: бандажи, фиксирующие бинты, корсеты, протезы и пр.
- Товары для детей: соски, молокоотсосы и пр.
- Продукты широкого потребления: прокладки, тампоны и пр.
- Изделия для передвижения: трости, костыли, инвалидные коляски и пр.
- Медицинские инструменты: скальпели, щипцы, пинцеты, троакары и пр.
- Оборудование для больниц, поликлиник, госпиталей

Условия обмена и возврата
ВНИМАНИЕ!
Возврат товаров осуществляется строго в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) “О защите прав потребителей”.
Большинство товаров нашего сайта относится к категории медицинским изделиям (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.), соответственно, возврату не подлежит.
Если приобретенный товар не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы вправе его вернуть или обменять в течение 14 дней с момента его покупки (за иск. Товара, указанного в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) при соблюдении следующих условий:
- имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания;
- товар не был в употреблении;
- заводские пломбы не повреждены (если они имеются на изделии);
- если изделие было продано в оригинальной упаковке, то целостность упаковки не должна быть нарушена;
- сохранены заводские маркировки, расходные материалы, входящие в комплектацию изделия, и вся необходимая документация.
Возврат денежных средств производится только при условии фактического возврата изделия.
По вопросам возврата или обмена товара, Вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефону: 8 (800) 770-70-03
Также, Вы можете написать на почту: info@imedsnab.ru
В данном документе содержатся выдержки из следующих законов:
1. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) VIII. Особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий.2. Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ. Статья 38. Медицинские изделия
3. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями). Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.