Отмена заказа

О правилах возврата и обмена изделий медицинского назначения

 Медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга. 

К медицинским изделиям относятся:

   
  • Измерительные приборы: тонометры, глюкометры, весы и пр.
  • Расходные материалы: бинты, вата, иглы, перчатки, шприцы и пр.
  • Ортопедические изделия: бандажи, фиксирующие бинты, корсеты, протезы и пр.
  • Товары для детей: соски, молокоотсосы и пр.
  • Продукты широкого потребления: прокладки, тампоны и пр.
  • Изделия для передвижения: трости, костыли, инвалидные коляски и пр.
  • Медицинские инструменты: скальпели, щипцы, пинцеты, троакары и пр.
  • Оборудование для больниц, поликлиник, госпиталей

Условия обмена и возврата

ВНИМАНИЕ! 

Возврат товаров осуществляется строго в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) “О защите прав потребителей”.

Большинство товаров нашего сайта относится к категории медицинским изделиям (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.), соответственно, возврату не подлежит.

Если приобретенный товар не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы вправе его вернуть или обменять в течение 14 дней с момента его покупки (за иск. Товара, указанного в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) при соблюдении следующих условий:


  • имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания;
  • товар не был в употреблении;
  • заводские пломбы не повреждены (если они имеются на изделии);
  • если изделие было продано в оригинальной упаковке, то целостность упаковки не должна быть нарушена;
  • сохранены заводские маркировки, расходные материалы, входящие в комплектацию изделия, и вся необходимая документация.

Возврат денежных средств производится только при условии фактического возврата изделия.

По вопросам возврата или обмена товара, Вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефону: 8 (800) 770-70-03

Также, Вы можете написать на почту: info@imedsnab.ru

    

В данном документе содержатся выдержки из следующих  законов:

1.      Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020)  VIII. Особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий.
2.      Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ. Статья 38. Медицинские изделия
3.      Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями). Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.